Service Coördinator

Wat zijn je taken?

• De opvolging van alle serviceorders op de serviceafdeling waarborgen;
• Klanten te woord staan die onze serviceafdeling benaderen;
• Plannen van de servicemonteurs en deze voorzien van de benodigde informatie;
• Beheer, jaarplanning en uitwerking van de onderhoudscontracten;
• Uitwerken van inspectiebezoeken en zorg dragen voor een adequate opvolging richting onze klanten;
• Initiatieven nemen ten aanzien van het verbeteren van het (interne) serviceproces;
• De serviceadministratie op orde houden (facturatie, nacalculatie, urenadministratie);

Wat zoeken wij in onze nieuwe collega?

• Ruime affiniteit met een technische werkomgeving;
• De functie betreft een werkweek van 32- 40 uur;
• Een klant- en servicegerichte werkhouding waarin je denkt in oplossingen;
• Je bent flexibel en goed georganiseerd. Een accurate, proactieve en verantwoordelijk houding;
• Gevoel voor verantwoordelijkheid zowel intern naar collega’s als extern naar onze klanten;
• Een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Werken in een familiebedrijf waar we trots zijn op elkaar en graag met elkaar samenwerken;
• Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en zo te werken aan je persoonlijke groei door middel van cursussen en opleidingen;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op fulltime basis;
• Werktijden/dagen in overleg;
• 8% vakantiegeld;
• PMT pensioenregeling;
• Marktconform salaris;
• Reiskostenregeling;
• Gezellige personeelsbijeenkomsten zoals bijv. de jaarlijkse zomer BBQ.